App Economy: um mercado de mais de US$ 6 Trilhões

The Big App

Na semana passada a Apple reportou que o seu ecossistema, ou seja, o mundo que gira ao redor dos Apps publicados e distribuídos via sua App Store, movimentou US$ 1.100.000.000.000,00, isso mesmo, US$ 1.1 Trilhão de dólares, em 2022. Apenas como referência, o faturamento total da Amazon no mesmo período foi de US$ 526 bilhões, ou seja, metade deste valor. E vale considerar que a Apple possui um market share de Smartphones de cerca de 20%, ou seja, pensando em base instalada, o mercado que acontece ao redor do ecossistema de App Stores, se incluirmos Android, é potencialmente 5x maior. Segundo dados da Statista, o mercado total é estimado em US$ 6,3 trilhões em 2021.

Antes de aprofundar nos números, vale considerar que nesta conta a Apple considera tudo o que foi transacionado dentro dos apps publicados em sua loja em diversas categorias, sejam elas categorias nas quais a transação acontece via o próprio sistema de billing (cobrança) da Apple, como compra de serviços, conteúdos itens em jogos etc, que somam US$ 213 bilhões, sejam elas categorias de produtos e serviços do mundo físico, comprados via sistemas próprios de pagamento dos Apps, como por exemplos aplicativos de e-commerce, delivery e diversos outros serviços e vendas de produtos, que somam US$ 910 bilhões.

Quais as App Stores mais relevantes hoje em dia?

Quando se pensa em distribuição de apps, os players óbvios, pelo menos hoje em dia (e guardem essa informação pro futuro) são Apple App Store e Google Play. Que são realmente os principais players deste ecossistema. A App Store possui hoje cerca de 1,7 milhões de Apps disponíveis para download, sendo 94,97% gratuitos (ou com versão de entrada gratuita) e 5,33% pagos. Já o Google Play possui cerca de 3,8 bilhões de apps disponíveis, sendo 96,97% gratuitos (ou com versão de entrada gratuita) e 3,03% pagos.

Porém, existem outros players com catálogos de milhares de Apps disponíveis em suas App Stores. A Amazon Appstore, lançada em 2011, atendendo os sistemas operacionais Fire OS, da própria Amazon, e Android, possui hoje cerca de 800 mil apps disponíveis, sendo 82% deles gratuitos e 18% pagos.

Outro player deste mercado é a Tencent, maior empresa global de games e social media se considerarmos suas plataformas, lançou em 2011 a sua loja, a MyApp, que distribui apps para aparelhos que rodam Android, iOS, Symbian e Windows. A loja possui hoje cerca de 56.058 Apps listados, sendo todos eles gratuitos para download, uma estratégia comum nos Apps do oriente que utilizam muito bem o conceito de in-app purchase, ou seja, deixam os usuários baixarem os apps gratuitamente para monetizar a base posteriormente com add-ons, conteúdos, produtos e serviços adicionais.

App Stores segmentadas

Outro movimento comum deste mercado são lojas de aplicativos, ou mesmo aplicações e softwares, que são verticalizadas, segmentadas ou especializadas em nichos ou necessidades específicas. Algumas delas operam de forma combinada a outros produtos e serviços, outras atuam de forma independente como especialistas em determinados verticais.

As Apps Stores que atuam de forma combinada a outros produtos e serviços podem estar atreladas a algum hardware, como por exemplo a Garmin, que possui a Connect IQ Store, App Store que apresenta os Apps que funcionam em seus produtos como seus smartwatches. 

Existem também os players do mundo do software, que possuem alguma solução específica, e criam as lojas para apresentar outros softwares ou apps que podem atuar de forma combinada ou complementar às suas soluções. Todos os grandes players como Salesforce, Adobe, IBM, Oracle etc possuem esse tipo de solução e aqui no Brasil temos como exemplo a Rd Station que possui a RD Station App Store.

Além das empresas que criam App Stores segmentadas com foco em apresentar o leque de integrações existentes com seus produtos e serviços atuais, existem empresas independentes que criam Lojas de Apps e Soluções Digitais especializadas em alguns segmentos de mercado fazendo uma curadoria das soluções que fazem sentido para determinados negócios. Esse é o caso da digitaliza.ai, que desenvolveu uma loja de Apps e Soluções Digitais focadas em PME’s B2B. A operação, que nasceu aqui dentro do Morse, que foi investida pela StartSe, tem como foco ajudar profissionais liberais e empresas de pequeno e médio porte a conhecer, comparar, contratar e implementar soluções digitais que possam acelerar seus negócios. De outro lado, a digitaliza.ai tem foco em ajudar os desenvolvedores de soluções digitais a ganharem escala na venda de suas soluções através do marketplace.

Novas forças do mercado

Além dos movimentos que já listamos acima, devemos ver nos próximos anos, quem sabe meses, a entrada de forma mais agressiva de novos players no mundo das App Stores, buscando uma fatia da App Economy e lutando contra o monopólio dos big players que vem sendo pressionado por diversos lados; no mês passado o órgão regulador da Índia iniciou uma investigação contra o Google sobre a taxa cobrada para venda de apps e in-app purchase, já na Europa o assunto esta quente a mais tempo e aqui no Brasil o Mercado Livre entrou com uma ação contra a Apple por entender que a empresa possui práticas anti competitivas em sua App Store. Essa última notícia é interessante se nos questionar sobre, não faria sentido o Mercado Livre começar a distribuir Apps também?

Uma App Store para chamar de sua

De forma geral, tendo ou não tendo uma “Loja para chamar de sua”, o conceito de apresentar soluções, softwares e apps complementares à um determinado produto ou serviço vem crescendo cada vez mais. Seja por trazer um ar de inovação, seja para aumentar o lock-in de seus clientes ou até mesmo para buscar uma nova linha de receita, extrapolar o seu produto ou serviço para um ecossistema ou plataforma, pode levar o seu negócio para um outro patamar. E isso vale para qualquer tipo de empresa. Uma empresa de alimentos pode criar uma “App Store” com curadoria de App de gastronomia, receitas, alimentação saudável etc. Uma marca esportiva pode criar uma App Store de Apps de esportes e práticas esportivas etc. Um banco pode ter sua app store de aplicativos financeiros e por ai vai. A pergunta que fica então é, a sua empresa ou marca, poderia ter a sua própria App Store? Se quiser saber mais sobre o assunto, a digitaliza.ai possui soluções white label de Loja Apps que podem ajudar a sua empresa a fazer parte do mercado trilionário da App Economy.