VP do Metaverso da Meta

O Ghost Interview é um formato proprietário do Morse que recria narrativas em forma de entrevista para apresentar personalidades do mundo dos negócios, tecnologia e inovação. 

Vishal Shah é atual Vice-Presidente de Metaverso da Meta. Ele  tem um histórico de mais de 20 anos conceituando e lançando com sucesso produtos eletrônicos de consumo, soluções de software e serviços em nuvem na indústria móvel. Já atuou como GM de XR e Metaverse na Lenovo, ligerando a equipe de soluções ThinkReality. Ele foi o responsável por criar e gerenciar fortes equipes multifuncionais para gerenciamento holístico de produtos, operações e vendas. No Ghost Interview de hoje ele compartilha suas percepções sobre metaverso, o que é hype e o que não é, além de seus aprendizados em sua jornada profissional. 

Afina, metaverso continua hype ou não? 

Acho que o hype do metaverso está morto. Acho que estávamos em um ciclo de hype. Não investimos pelo hype, investimos nisso há anos. A aquisição da Oculus pela Meta foi em 2014. A verdade é que estou muito feliz por ter havido um exagero e um vale de desilusão no ano passado; foi difícil sobreviver a isso. Mas agora estamos de cabeça baixa e construídos porque é isso que importa! Além disso, há desenvolvimentos empolgantes no horizonte do metaverso do Meta. 

Você pode nos contar um pouco sobre sua história e como você cresceu?

A minha é uma história típica de imigrantes de primeira geração. Crescendo na Índia, sempre fiquei maravilhado com o grande caldeirão que os Estados Unidos era e uma verdadeira “terra de oportunidades”. Admirei seu excelente sistema universitário e como ele prepara para cargos globais. Durante o tempo em que cresci na Índia, computadores e PCs eram raros, difíceis de pagar e restritos a grandes corporações. Minha primeira experiência com um PC foi no início dos anos 1990 na casa de um amigo próximo da família, quando eles me chamaram para instalá-lo para eles. Desnecessário dizer que fiquei instantaneamente encantado com o potencial do que ele poderia fazer e, depois de instalar o Windows pela primeira vez (a partir do DOS), percebi o poder e o potencial da “interface do usuário” na tecnologia. 

Eu praticamente me mudei para a casa deles e passei quase todas as horas que saí da faculdade na frente daquele PC, na medida em que eles pensaram que eu havia sido rejeitado por minha família. Após meu bacharelado em Ciência da Computação na Índia, vim para a Universidade Estadual da Pensilvânia para fazer mestrado em Ciência da Computação, durante os primeiros dias do ciclo de inovação de Comunicação Móvel e Internet 1.0.

Existe algum livro, filme ou podcast específico que teve um impacto significativo em você? 

Depois do mestrado, meu primeiro emprego foi na Motorola, onde fiz um curso da Dale Carnegie. Como parte do curso, lemos Como fazer amigos e influenciar pessoas. Fiquei impressionado com a simplicidade de seus princípios atemporais, mas importantes. Como gestor, fiz do curso e do livro uma parte essencial do currículo de integração de novos funcionários, e até hoje tenho colegas que agradecem porque o livro os ajudou tanto profissionalmente quanto na vida pessoal. Mais recentemente, fiquei realmente tocado e inspirado por Born a Crime, de Trevor Noah, que narra a coragem de Trevor e o apoio de sua mãe, enquanto ele navegava pelos piores elementos do apartheid na África do Sul para se tornar um dos comediantes e TV de maior sucesso personalidades do mundo.

Existe uma história em particular que o inspirou a seguir uma carreira na indústria X Reality? 

Eu tinha lido Snow Crash de Neal Stephenson , onde o termo “Metaverse” foi cunhado pela primeira vez em um estágio inicial da minha carreira e achei fascinante, mas um pouco forçado. No entanto, quando experimentei o dispositivo Oculus VR depois que ele foi adquirido pelo Facebook, fiquei maravilhado. Ao mesmo tempo, tive a chance de ver a plataforma Vuforia da Qualcomm desenvolvida para renderização AR 3D baseada em telefone e tablet e dispositivos engenhosos como o Google Carboard. Eu estava convencido de que o XR é a “interface visual” do futuro. A indústria de computadores está restrita ao espaço retangular 2D há décadas, e eu vi o XR como o meio para que ele evoluísse para um verdadeiro ambiente 3D, imersivo e infinito .

Você pode nos explicar o que foi o ThinkReality na Lenovo? Como foi a atuação? 

Eu liderei a unidade de negócios ThinkReality na Lenovo. ThinkReality é o portfólio de soluções para AR/VR comercial. A plataforma ThinkReality da Lenovo está tornando mais fácil para os clientes corporativos escalarem para o Metaverse corporativo — plataformas virtuais onde o trabalho é aprimorado pela computação espacial. 

O ThinkReality está entre as primeiras plataformas de software AR/VR verdadeiramente independentes de dispositivo e nuvem para permitir que clientes comerciais criem, implementem e gerenciem aplicativos e conteúdo em escala global, com suporte global. Os ThinkReality XR Services fornecem serviços completos e independentes de fornecedores para ajudar os clientes a planejar, implantar e dimensionar soluções XR. ThinkReality também oferece um portfólio crescente de dispositivos XR, incluindo o premiado ThinkReality A3, os óculos inteligentes mais versáteis já feitos para empresas e o headset Lenovo Mirage VR S3.

E quais são os casos de uso? 

Os casos de uso de AR e VR na empresa são variados e têm ROI comprovado. Os três casos de uso mais comuns para AR são Especialista Remoto – que é ter um especialista vendo o que um trabalhador vê através dos óculos e auxilia na orientação de tarefas, Fluxo de Trabalho – tendo orientação automatizada sobre tarefas aparecendo no campo de visão do usuário e Visualização – usuários pode visualizar e trabalhar com modelos 3D ou ‘gêmeos digitais’.

As indústrias de VR, AR e MR parecem tão empolgantes agora. Quais são as 3 coisas em particular que mais o entusiasmam na indústria? Você pode explicar ou dar um exemplo?

A convergência de tecnologias e a visão do Metaverso, tecnologias 5G e o impacto que as soluções XR terão no mercado corporativo me entusiasmam.

A convergência de tecnologias, desde poder de computação e ótica até interfaces hápticas e conteúdo 3D, é muito empolgante; agora temos uma visão mais completa do que isso significará para empresas, usuários e criadores. O Metaverse é um estado futuro da tecnologia onde os dados 3D são facilmente criados e legíveis universalmente, resultando em aplicativos 3D como a norma para processos de negócios, produtividade e entretenimento.

Os dispositivos habilitados para 5G têm um futuro brilhante, pois o Metaverse para empresas continua a se desenvolver. Cenários 5G corporativos são cada vez mais comuns agora, enquanto a cobertura 5G universal permanece no horizonte. Os casos de uso incluem a capacidade de enviar conteúdo de forma rápida e contínua, bem como fornecer experiências de localização, independentemente da conectividade Wi-Fi. Isso é muito útil para empresas que gerenciam frotas globais de dispositivos e aplicativos para seus funcionários e clientes. A Lenovo está desenvolvendo novas tecnologias 5G para aprimorar as experiências AR e VR, incluindo um smartphone com ‘banda de pescoço’ e PCs prontos para 5G.

Quais são as 3 coisas que o preocupam sobre as indústrias de VR, AR e MR? Você pode explicar? O que pode ser feito para lidar com essas preocupações?

As três coisas que me preocupam têm a ver com o fato de ser uma indústria jovem e as inevitáveis ​​dores de crescimento que vêm com isso. São eles: Conscientização e Entendimento, Interoperabilidade, Privacidade e Segurança de Dados.

A primeira preocupação é a conscientização e compreensão sobre os recursos e ROI das tecnologias XR. Ainda há muitos clientes no mercado que não percebem como AR e VR podem melhorar o desempenho do trabalhador e aumentar a eficiência. Eu recomendo a qualquer executivo C-level ou tomador de decisões de TI que comece a entrar em contato com provedores de soluções, comece a fazer reuniões e comece sua jornada para o Metaverso o quanto antes. Há uma curva de aprendizado acentuada com a tecnologia e cada organização tem suas próprias necessidades específicas que provavelmente crescerão com o tempo. Quanto mais cedo você começar, mais cedo poderá progredir.

A segunda é a interoperabilidade. A capacidade de unificar economias, recursos 3D como avatares e sistemas entre plataformas deve ser uma característica definidora do Metaverso. Existem desafios significativos de engenharia, negócios e design para alcançar essa visão. Será necessária muita coordenação e cooperação da indústria para que isso aconteça. Algumas empresas pressionarão por ‘jardins murados’, soluções fechadas nas quais apenas seus serviços em nuvem, hardware ou aplicativos de propriedade serão usados. Isso provavelmente é inevitável. No entanto, se isso se tornar a norma e a indústria falhar em construir um terreno comum para o Metaverso, nunca alcançaremos algumas das experiências fantásticas que o Metaverso poderia oferecer.

E por último é segurança e proteção. Na pressa de construir e comercializar o Metaverso, existe o risco de que atores ruins e irresponsáveis ​​criem desconfiança entre os usuários ao falhar em proteger os dados ou usá-los de forma indevida. Temos vários exemplos muito claros disso acontecendo na história do desenvolvimento da Internet. Com o advento do Metaverso, temos a oportunidade de aprender com nossos erros e fazer muito melhor.

Fonte: Authority Magazine, Business Today, Analytics Insights