Instagram lança recurso de pagamentos em chat para empresas

A cada semana, um bilhão de pessoas enviam mensagens para uma empresa no Instagram, seja conversando com marcas, navegando em produtos, solicitando suporte ou interagindo com o Instagram Reels.

Diante deste cenário, o Instagram apresentou uma nova maneira de fazer compras no aplicativo exatamente onde você as empresas já conversam com seus clientes.

Agora as empresas poderão aceitar pagamentos em suas Mensagens Diretas. Isso significa que seus clientes podem pagar sem trocar de aplicativo, proporcionando uma experiência de compra mais personalizada e conveniente que pode ajudar a impulsionar as vendas e expandir os negócios. Não há taxas para aceitar pagamentos no chat e a empresa terá acesso ao suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, se precisar de ajuda.

No momento, o recurso está disponível apenas para vendedores qualificados usando uma conta profissional no Instagram para dispositivos móveis.

Veja o vídeo explicativo aqui

Fonte: Blog oficial Instagram