O Ghost Interview é um formato proprietário do Morse que recria narrativas em forma de entrevista para apresentar personalidades do mundo dos negócios, tecnologia e inovação.
Imran Chaudhri e Bethany Bongiorno são duas das forças motrizes por trás do design e da engenharia de software de alguns dos produtos mais conhecidos da Apple. Agora, estão na vanguarda do seu novo empreendimento, Humane, que está a repensar a forma como a tecnologia é construída para melhorar a nossa qualidade de vida e tornar-se mais “humana” novamente. A startup do Vale do Silício lançou recentemente o AI Pin, dispositivo alimentado por inteligência artificial projetado para ser usado preso à roupa. Com o aparelho, é possível fazer chamadas, enviar mensagens, pesquisar na internet e registrar fotos e vídeos. O produto funciona como um tipo de telefone sem tela. Para falar sobre suas jornadas empreendedores e visões do universo da tecnologia, Imran e Bethany são nossos convidados do Ghost Interview de hoje 🙂
Você e Bethany abraçaram o conceito de auto-obsolescência, uma filosofia central de Steve Jobs. Vocês acham que a Apple deveria ter criado o AI PIN? Ou estão muito empenhados em preservar a rentabilidade do iPhone?
Imran: É uma pergunta muito boa e difícil de responder porque a época em que passei é diferente – isso é passado. Acho que estou animado agora é que, quando você abre uma nova empresa, você tem muitas liberdades. Você tem liberdade na sua voz, na sua comunicação, e a forma como você constrói é diferente.
Com quem você constrói é diferente. E tudo isso é significativo porque muita coisa está sendo repensada com a IA. Há tantas pessoas entusiasmadas com a IA. É tudo uma questão de libertação e capacitação. E acho que isso também reflete o rumo que a tecnologia está tomando.
Quero trabalhar para levar as coisas adiante. É motivado pela necessidade de ver a tecnologia baseada no que as pessoas estão pedindo. As pessoas querem mais de seus dispositivos hoje em dia. Aqueles que estão dispostos a ouvir têm muitas oportunidades de melhorar as coisas.
Você está lançando sua empresa em um momento em um momento de boom da IA, mas muitos acreditam que é momentâneo esse entusiasmo, qual a sua visão? O momento importa?
Imran: Você não pode controlar o ambiente em que suas ideias nascem, nem pode controlar o ambiente em que elas estão prontas para serem implementadas. Bethany e eu somos muito motivados por ter explorações e diretivas voltadas para a missão e enraizadas em valores. Sempre há espaço no mundo para isso, não importa onde você esteja. Se pensar em alguns dos produtos em que estive envolvido, um deles foi lançado pouco depois do 11 de Setembro. Um deles foi lançado na mesma época que a crise do subprime nos EUA. Sempre há algo que permite que as pessoas entendam esse progresso.
A computação e IA estão nos ajudando a moldar nossos trabalhos e rotina de forma mais prática. Como a visão da Humane se encaixa nessa revolução que estamos vivendo?
Bethany: O futuro da computação é contextual, o mundo como seu sistema operacional fazendo o trabalho pesado para que você não precise fazer isso.
Nossa visão na Humane desde 2018 era construir o dispositivo e a plataforma para esta evolução – porque sabíamos que era inevitável. Mas – também acreditamos num futuro onde você poderá acessar essa computação de uma forma que lhe permita permanecer verdadeiramente presente no mundo.
Em muitos momentos vemos que a tecnologia está nos isolando do mundo. Como vocês visualizam o momento onde a tecnologia está hoje?
Bethany: Acho que isso pode acontecer e estamos vendo acontecer. É muito importante que você defina boas intenções, boas motivações e que você tenha clareza sobre como isso pode dar errado. Nós não falamos muito sobre o impacto negativo das tecnologias mas falamos sobre como vamos nos beneficiar, onde “vamos ganhar dinheiro”, como todas as métricas que as pessoas tradicionalmente seguem para definir sucesso estão em torno dessas métricas sobre quanto algo está sendo usado quanto alto está gerando de receita, ou quantos anúncios. É muito raro alguém perguntar sobre as métricas onde você está errando e o que você está fazendo sobre isso. Pensar nesta peça enquanto você está construindo é realmente crítico.
A dependência da tecnologia se torna cada vez mais difundida. Sabemos que se adotarmos uma abordagem completamente diferente, de como construímos, educamos e falamos sobre, e como avançamos a tecnologia por meio desse espírito, é realmente como trazemos mudanças, é realmente único para nós estar em uma posição de repensar as coisas.
Agora que você lidera sua própria empresa e cria sua própria realidade, como você lida com elementos que estão além do seu controle, como a narrativa? E num sentido mais amplo, para aqueles de nós que acreditam em tecnologia, como manter uma perspectiva positiva?
Imran: Medito muito e penso profundamente sobre a tecnologia, o seu papel na sociedade e na civilização, como as pessoas a percebem e o que ela oferece.
O debate que está a acontecer na IA, embora numa escala muito pequena, é profundamente importante. Isso reflete a incerteza que as pessoas sentiam em relação à Internet em seus estágios iniciais.
Estamos a lidar com uma grande capacidade sistémica que é incipiente em termos de priorização e pouco refinada em termos de capacidades e impacto.
Refletindo sobre os primórdios da Internet, em meados dos anos 80 e 90, quando alguns de nós começamos a experimentá-la, também havia muito medo em torno dela.
Parte desse medo era justificado, mas a Internet também abriu novos mundos de oportunidades. Muitas vezes penso no meu pai na Índia e no Paquistão, que desempenhou um papel fundamental na electrificação de aldeias. Seus esforços me inspiraram muito. As habilidades que ele apresentou a essas aldeias, que inicialmente temiam a eletricidade, e as conversas que compartilhou comigo sobre envolver as pessoas com as novas tecnologias sempre ficaram comigo.
Essas tecnologias afetaram a todos nós de inúmeras maneiras. Para mim, tudo se resume a como podemos produzir essas tecnologias grandes e quase impossíveis de compreender de uma forma que permita uma coexistência harmoniosa. Esta é a essência do que estamos fazendo aqui.
Quando reflito sobre isso, sinto-me otimista porque demos às pessoas uma maneira de aproveitar um novo tipo de capacidade que de outra forma não teriam. Para o bem ou para o mal, acredito que o mundo poderia beneficiar mais disto.
Quanto o seu passado influenciou o seu presente e o seu futuro?
Imran: Como todo mundo, aprendi com minhas ações anteriores. Essas experiências me fizeram sentir mais capaz e acredito que essa experiência, em geral, ajuda muito.
Certamente sou apaixonado por levar a computação adiante. Se, em virtude de fazer as coisas avançarem, você melhora as coisas, isso significa que está indo na direção certa. Tive a sorte de poder trabalhar com um monte de gente na minha vida passada que acreditava nesse tipo de coisa.
E cada vez que fizemos um avanço, isso sempre tornou obsoleta a maneira anterior de fazer as coisas ou apenas as melhorou em alguns aspectos. Não posso falar sobre o que todo mundo está sentindo agora. Há muitas pessoas entusiasmadas com o que significa ser capaz de repensar a computação móvel pessoal. Uma das coisas diferentes no que estamos fazendo é que é muito mais pessoal em muitos aspectos.
Fonte: OM Interview; Wired UK, X – Founders
