A CEO do Youtube

“Estamos com estas principais prioridades: o estado da economia dos criadores, inovação, apoio ao trabalho dos criadores e proteção da comunidade do YouTube.”

Susan Diane Wojcicki é CEO do Youtube e atua na indústria de tecnologia há mais de 20 anos. Susan esteve envolvida na fundação do Google e se tornou a primeira gerente de marketing do Google em 1999. Mais tarde, ela liderou o negócio de publicidade online da empresa e foi encarregada do serviço de vídeo original do Google. Depois de observar o sucesso do YouTube, Susan propôs a aquisição do YouTube pelo Google em 2006 e atua como CEO do YouTube desde 2014. Para contar sobre sua jornada no youtube e as expectativas, e também prioridades, da empresa para 2023, Susan é nossa convidada do Ghost Interview de hoje! 

Quais são os planos do Youtube para 2023? 

No YouTube, estamos focados no crescimento da nossa plataforma no próximo ano. Estamos com estas principais prioridades: o estado da economia dos criadores, inovação, apoio ao trabalho dos criadores e proteção da comunidade do YouTube. Mais pessoas estão criando conteúdo no YouTube do que nunca. Estamos vendo o momento em toda a plataforma, inclusive no Shorts. Agora atingimos 5 trilhões de visualizações no Shorts!

(Youtube – 2022)

Pois é… O formato de vídeos curtos estão bombando no Youtube, conta mais para a gente sobre esse posicionamento da empresa com o Shorts!

Na verdade, é engraçado que estamos falando sobre o YouTube agora ser um conteúdo de formato mais longo porque tradicionalmente era um formato mais curto, certo, em comparação com a TV linear, que sempre era de 30 minutos, 60 minutos. E então, quando dizemos formato longo, geralmente estamos falando de 5 minutos. E isso é apenas comparado ao TikTok, que geralmente leva menos de um minuto. Portanto, definitivamente vemos que os usuários estão se envolvendo muito, principalmente os usuários mais jovens, acham que é uma mídia realmente atraente, estamos investindo muito nela. Queremos garantir que os usuários possam ver isso no YouTube. Mas também achamos que os criadores realmente gostam e estão atraindo um novo conjunto de criadores.

(WeForum – 2022)

Como você avalia o Shorts do ponto de vista de consumo e oportunidades? 

Se você pensar bem, é mais fácil porque você tem apenas o seu telefone. Você não precisa criar tanto conteúdo. Na verdade, podemos explorar o conteúdo de formato curto com muito mais rapidez, o que significa que podemos recomendar muitos conteúdos novos para você porque, de certa forma, é um risco menor para nós. Se quiséssemos mostrar a você um novo vídeo, com 5 minutos de duração e você não gostar, isso seria um problema. 

Considerando que podemos mostrar a você muitos e muitos conteúdos curtos e você pode explorar isso e descobrir novos criadores. Portanto, é uma área na qual estamos investindo muito. Espero ver muita concorrência lá e certamente é provavelmente a parte [de crescimento] mais rápida do mercado no momento! 

(WeForum – 2022)

Os podcasts marcaram o ano de 2022. Como o Youtube está olhando para isso? 

Estamos entusiasmados com as oportunidades em áreas como podcasting, que permitem aos criadores gerar receita e expandir o alcance de sua distribuição! À medida que o uso de podcast continua a crescer, esperamos que seja parte integrante da economia do criador. À medida que inovamos e construímos para o futuro do YouTube, também trabalhamos para apoiar nossa comunidade de criadores. Estamos dando aos criadores mais controle. Lançamos verificações de pré-publicação no ano passado, que permitem aos criadores descobrir se há um problema com direitos autorais ou adequação para publicidade antes de publicar.

(Youtube – 2022)

Uma pesquisa recente com os CEOs da Fortune 500 mostra que 75% acham que uma recessão está chegando no próximo ano ou dois. Então, quando você olha para isso e dirige uma grande empresa como o YouTube, como pensa no resto do ano? Como você está se planejando para uma possível recessão?

Eu gosto do bom tempo. Mas se olharmos para a economia e olharmos para a situação, definitivamente há muitas macrotendências preocupantes. Quero dizer, a guerra, a inflação nos EUA. Mas eu diria que com relação aos negócios do YouTube e do Google, sempre tentamos ter um ponto de vista de longo prazo e vemos um tremendo crescimento em todos os setores. A tecnologia continua a ser uma área de crescimento. Continuamos a ver muitos usuários migrando para o tipo de conteúdo digital sob demanda. E então, quando você passa por uma recessão, acho importante manter essa visão de longo prazo. Pode haver áreas em que podemos decidir adiar o início de um determinado projeto. Mas no geral ainda estamos dizendo que é um negócio importante, vamos crescer, vamos continuar a investir aqui. O que descobri é que durante as recessões é quando realmente melhoramos no que fazemos. 

(WeForum – 2022)

Como você lidou com as recessões durante sua carreira? E como você pensa nesse processo com o Youtube?

Quando seus números estão subindo o tempo todo, é muito fácil ficar tipo, ok, você sabe, as coisas estão boas. Quando eles estão caindo ou não estão indo tão rápido quanto você espera, de repente você está realmente se aprofundando nos detalhes. E tendo passado por algumas recessões no Google, essa tem sido minha experiência. Mas eu diria que, em geral, estamos construindo para o longo prazo e é nisso que vamos nos concentrar. Se você não está indo tão rápido quanto você espera, de repente você está realmente se aprofundando nos detalhes. E tendo passado por algumas recessões no Google, essa tem sido minha experiência. 

(WeForum – 2022)

O universo dos games é outro segmento que está crescendo, tanto no youtube quanto no mercado geral, como você avalia as oportunidades dentro deste universo?

Vimos avanços incríveis na evolução dos jogos no YouTube, desde narrativas imersivas até os maiores e-sports do mundo encontrando um lar em nossa plataforma. Somente no primeiro semestre de 2021, o YouTube registrou mais de 800 bilhões de visualizações relacionadas a jogos, mais de 90 milhões de horas de transmissão ao vivo e mais de 250 milhões de uploads. O YouTube se destaca de outras plataformas porque oferece um único destino para criadores de jogos contarem suas histórias em vários formatos de vídeo: transmissão ao vivo, VOD e Shorts. É por isso que no ano passado ficamos entusiasmados em trazer os principais criadores Ludwig, DrLupo e TimTheTatman para transmitir exclusivamente no YouTube e desenvolver ainda mais suas ambições de conteúdo VOD. Queremos melhorar a experiência ao vivo para todos os criadores, bem como para os espectadores. Em particular, estamos nos concentrando em uma melhor capacidade de descoberta ao vivo e mais recursos de bate-papo. E nossas equipes estão trabalhando para tornar ainda mais fácil para criadores e usuários criar Shorts relacionados a jogos. No próximo ano, também lançaremos um de nossos recursos mais solicitados, assinaturas de presente.

(Youtube – 2022)

Como você avalia o seu momento como CEO? 

Agora que estamos onde estamos e vejo o papel que desempenhamos, tenho me concentrado muito na responsabilidade – porque sei como nossos sistemas funcionam, sei como construí-los, sei como alterá-los – pegar tudo o que sei e garantir que os apliquemos a essas questões difíceis com as quais estamos lidando como sociedade e certifique-se de que somos uma plataforma responsável. E é um dos trabalhos mais difíceis que já fiz.

Mas também sei que a combinação de consultar especialistas, conversar com legisladores e ser capaz de traduzir isso em políticas e produtos certos para o YouTube e para o Google, sei que podemos fazer isso e estamos em uma jornada para fazer isso. Nós avançamos muito – fizemos um progresso tremendo! 

(Atlantic Council – 2021)

Ao longo do ano, o Youtube criou diversas soluções para o social commerce e shopping. Como vocês estão olhando para as oportunidades comerciais na plataforma?

Estamos investindo para tornar o YouTube a próxima geração de social commerce. Apresentamos um programa piloto de marcação de criadores que oferece aos espectadores a chance de navegar, conhecer e comprar produtos apresentados em seus vídeos favoritos. Também estamos nas fases iniciais de teste de como as compras podem ser integradas ao Shorts.

Cada vez mais, vemos criadores entrando no ar para revisar produtos, lançar novos produtos e discutir suas compras. A criadora Simply Nailogical usou nossas mais novas ferramentas de compras ao vivo para lançar sua mais recente coleção de esmaltes no verão passado. Ao tornar seus vídeos compráveis ​​e marcar seus produtos mais recentes, os fãs puderam explorar coletivamente a coleção ao vivo e comprar sem precisar sair do stream. A primeira transmissão ao vivo foi um sucesso tão grande que ela a usou para todas as novas coleções desde então!

Estamos testando compras ao vivo nos EUA, Coreia do Sul e Brasil. E este ano levaremos as compras a mais criadores e marcas por meio de parcerias com plataformas de comércio como a Shopify à medida que criamos uma experiência mais interativa e divertida para os usuários.

(Youtube – 2022)

O Youtube é uma plataforma também muito utilizada para a educação, quais são os próximos passos da empresa olhando para aprendizado e educação?

As pessoas acessam o YouTube todos os dias para aprender, seja para ajudar com a lição de casa, explorar um novo interesse ou desenvolver habilidades para iniciar uma nova carreira. Criadores de conteúdo e organizações educacionais estão usando nossa plataforma para ajudar a tornar o aprendizado mais acessível. No ano passado, lançamos os canais Mi Aula no México e na Argentina em parceria com a UNESCO para oferecer aos alunos vídeos que apoiem o currículo do ensino médio em seus países. E ainda este ano estenderemos esse esforço aos alunos no Brasil por meio do canal YouTube Edu.

Estamos empenhados em dobrar o número de usuários que se envolvem com conteúdo educacional no YouTube e estamos trabalhando para alcançar esse objetivo com novos recursos de produtos que conectarão os espectadores com melhores formas de aprender.

(Youtube – 2022)