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4 bilhões é o número a que os usuários de assistentes virtuais, ativadas por voz, deve chegar até 2021. A previsão é de Misty Locke, diretora de marketing global da agência digital iProspect e faz bastante sentido, se pararmos para pensar. Isso porque vivemos em tempos de grande demanda por personalização. Então, ter uma inteligência artificial pronta para antever as nossas necessidades e facilitar as tarefas e demandas do dia, parece mesmo ser o caminho do futuro. É que, ao mesmo tempo em que apps e conteúdo online trouxeram comodidade para para nossas vidas, sua expansão fez com que as telas dos smartphones ficassem entupidas de plataformas e a internet recheada de opções – e anúncios. E é justamente por isso, por serem capazes de escolher o que é perfeito para você, de acordo com o seu comportamento anterior, que as assistentes vão ganhar mercado.